1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Đăng Ngọc Tạ, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą ASIAN-WOK, ul. Kompanii AK „Kordian” 1C, 02-495 Warszawa, NIP 522-328-07-72, REGON 527183082 („Administrator”). W sprawach danych osobowych można kontaktować się e-mailem: kontakt@phuongbac.pl, telefonicznie: +48 503 531 111 lub listownie na adres Administratora.
2. Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu
- Zamówienia — imię i nazwisko, telefon, e-mail, adres dostawy, treść i termin zamówienia, wybrana forma płatności, a przy fakturze — dane firmy: w celu zawarcia i wykonania umowy oraz kontaktu w sprawie zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) i wypełnienia obowiązków podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
- Rezerwacje stolików — imię i nazwisko, telefon, data, godzina, liczba osób i uwagi: w celu obsługi rezerwacji na prośbę gościa (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Kontakt e-mailowy i telefoniczny — dane z korespondencji: w celu odpowiedzi na pytania (art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz uzasadniony interes w obsłudze gości).
- Reklamacje i roszczenia — dane z reklamacji i korespondencji: w celu ich rozpatrzenia oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. c i f RODO).
- Bezpieczeństwo Serwisu — adres IP i dane techniczne przeglądarki zapisywane w dziennikach serwera oraz przy wysyłaniu formularzy: w celu ochrony przed nadużyciami i spamem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
3. Czy musisz podać dane
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie możemy przyjąć ani zrealizować zamówienia lub rezerwacji. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób zautomatyzowany i nie stosujemy profilowania.
4. Odbiorcy danych
Dane mogą otrzymać — wyłącznie w zakresie potrzebnym do wykonania usługi:
- osoby dostarczające zamówienia w imieniu Administratora;
- cyber_Folks S.A. z siedzibą w Poznaniu — dostawca hostingu Serwisu i poczty e-mail;
- mElements S.A. z siedzibą w Warszawie (Paynow) oraz banki i operatorzy płatności — przy płatności online;
- biuro rachunkowe obsługujące Administratora oraz organy publiczne, gdy wymagają tego przepisy prawa.
5. Przekazywanie danych poza EOG
Nie przekazujemy danych z zamówień ani rezerwacji poza Europejski Obszar Gospodarczy. Przy wyświetlaniu mapy dojazdu (Google Maps) oraz czcionek (Google Fonts) Twoja przeglądarka łączy się z serwerami Google, które mogą otrzymać Twój adres IP i dane techniczne przeglądarki. Google LLC uczestniczy w programie EU-US Data Privacy Framework, na podstawie którego dane mogą być przekazywane do USA.
6. Jak długo przechowujemy dane
- Dane z zamówień — przez czas realizacji zamówienia, a następnie przez okres wymagany przepisami podatkowymi (5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy) lub do upływu terminu przedawnienia roszczeń, jeśli jest dłuższy.
- Dane z rezerwacji — przez czas potrzebny do obsługi rezerwacji, nie dłużej niż 12 miesięcy od jej terminu.
- Korespondencja — przez czas potrzebny do udzielenia odpowiedzi, nie dłużej niż 12 miesięcy, chyba że jest potrzebna do rozpatrzenia reklamacji lub roszczeń.
7. Twoje prawa
Masz prawo do: dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym uzasadnionym interesie. Aby skorzystać z tych praw, napisz na kontakt@phuongbac.pl. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa (uodo.gov.pl).
8. Pliki cookies i pamięć przeglądarki
- Serwis używa wyłącznie niezbędnych plików cookies: sklepu WooCommerce (zawartość koszyka i sesja zamówienia), zapamiętania wybranego języka (pl / vi / en) oraz — dla pracowników restauracji — logowania do panelu. Bez nich nie da się złożyć zamówienia, dlatego nie wymagają zgody.
- Nie używamy cookies analitycznych ani marketingowych.
- Możesz usunąć lub zablokować cookies w ustawieniach przeglądarki; wtedy koszyk i wybór języka nie będą zapamiętywane.
9. Zmiany polityki
Politykę możemy aktualizować, np. przy zmianie przepisów lub dodaniu nowych funkcji Serwisu. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.